Przychodzi czasem taki moment w projekcie, kiedy to sprawy zaczynają schodzić na zły tor. Klient przestaje być zadowolony, ludzie nerwowi, atmosfera robi się gęsta. Czasem też dzieje się bardzo dobrze i wszyscy zastanawiaja się co można zrobić, żeby było jeszcze lepiej. Niestety ten pierwszy przypadek zdarza się dużo częściej. Ponieważ zgodnie z prawem Murphy’ego, że…